Пакеты услуг

Мы предлагаем вам самые современные новейшие услуги по самым доступным ценам.

Базовый
  • 1 главный номер
  • З добавочных номера
  • Настройки рабочего времени
  • Распределение звонков
  • Мелодия ожидания
  • Использование софтфона (приложения) или IP-телефона для ответа на звонки
  • Получение извещения о пропущенных звонках на электронную почту
  • Внутренняя коммуникация при наборе добавочных номеров
  • Панель администратора
  • Получение технической поддержки по электронной почте
Бизнес
  • Все возможности Офис+
  • 3 главных номера
  • 10 внутренних номеров
  • Настройка системы согласно схеме IVR от Заказчика
  • Запись голосовых сообщений для IVR (10 шт)
  • Информация о причинах перерывов агентов для KPI
  • Автоматический набор пропущенного номера
  • Кампания автозвонков клиентам о предстоящих и просроченных погашениях
  • Конференц-звонки
  • Интеграция с АБСи CRM-системами
  • Автоматически всплывающее окно с карточкой клиента
  • Функции шпиона и суфлера
  • Черный список
  • Индивидуальное объявление вместо музыки на удержании до связи с агентом КЦ
  • Оценка агента через IVR
  • Связаться с недавно подключенным агентом
Офис
  • Все функции пакета Базовый +
  • 6 добавочных номера
  • Интерфейс пользователя
  • Запись и архив звонков
  • Распознавание ВИП клиентов и обслуживание их вне очереди
  • Интеграция с CRM-системой
  • Голосовой звонок
  • Экспорт статистики файлом
  • Обучение сорудников пользовательскому интерфейсу
  • Техническая поддержка 8/5
  • Возможность ответить на звонок с нескольких устройств
  • Голосовая почта

Торговый представитель КоллПро предоставить вам подробную информацию о ценах и условиях оплаты пакетов.

Мы оказываем

Постоянную помощь нашим пользователям

Наши инженеры и техники обеспечат надежную работу системы и выполнят все необходимые настройки для вашей компании круглосуточно.

Предлагаем гибкие условия

Мы предлагаем гибкие условия, соотвествующие вашим потребностям.Учитывая нагрузки поступления звонков в вашу компанию можете менять ваш пакет на другой.

Проводим обучение и консультации

Мы тесно сотрудничаем со своими клиентами: проводим и консультируем профессиональное обучение операторам вашей компании, также незамедлительно предлагаем современные функции связи, появившейся на международном рынке.

Мы предлагаем номера телефонов более 60 стран мира

Мы предлагаем стационарные номера телефонов более чем в 60 странах мира таких как США,Китая,России,Японии и Еропейского Союза. Это поможет если вы активно функционируете на международном рынке.

Вы всё ещё не выбрали пакет?

Мы поможем вам при выборе пакетов позвоните по телефону 70007070 и свяжитесь с нашими менежерами.